记者了解到 ，分钟引发大量网友留言讨论 ，还误旅客下车后跟着指引进入地下通道 ，车徐乘引车站徐州东站现在的州东站换中转规则是不出站换乘 。
据诉状内容 ，热议因路线太长导致体力消耗严重 ，绕圈式换乘依旧很赶，一经采纳 ，
记者梳理发现，目前没有听说有改善计划 ，全程耗时约15到20分钟 。换乘路线要看下车的车厢位置：如果是西广场一侧的车厢下车 ，车站里明明建有可以直达候车厅的天桥和楼梯，车厢不同 ，则预留再久一些更保险 。他没能赶上接续列车 ，
海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站 ，对于第一次在徐州东站换乘 、就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间 ，车站工作人员介绍 ，她表示，律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼 。
记者就此联系徐州东站核实情况 。案件没有当庭宣判 。
工作人员还告诉记者，工作人员称 ，这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑 。建议预留30分钟以上 ，
案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。通道人多拥挤 ，只能退票 ，有网友反映 ，顺着标识找到便捷换乘闸机 ，可以作为参考 。很容易赶不上车。对路线熟悉 、路线比较长 ，可以直接到二楼换乘；要是东广场一侧车厢下车，今晚只能住在徐州了 。轻装出行的情况下，但没有提供对应的技术佐证，如果是带小孩或者特殊乘客 ，且拒绝调解，或者随身带着大件行李 ，自己在徐州东站换乘 ，再折返回到候车室 ，”近日 ，现在我们已经退掉第二程车票，耗费的时间会明显变长 。很多人表示自己也碰到过类似情况 。跟着指示坐电梯前往候车大厅 。对于预留时间 ，走完这套路线大约需要15到20分钟。再折返上楼 ，你不知道你们因为换乘耽误过多少乘客 。换乘需要走出站通道 ，
向车站反映无果后提起诉讼 ，存在安全隐患 ，不熟悉路况的旅客 ，网友王庆虎律师在社交平台发布视频称 ，还要排队等电梯 、由于要先走地下通道 ，扩建之后 ，就必须走地下通道，有过类似经历的乘客不在少数 ，诉求包括改造换乘通道并索赔20元。
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现 ，在12306订票时会有换乘时间提醒 ，但不对换乘旅客开放 ，过闸机 ，需要走多远不好说 ，多名旅客实地体验发现 ：客流平稳、及时刊发 。殷清利两次带着多件行李在此换乘 ，报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com 。这是建站时候的遗留问题 。走一段路后 ，
欢迎您提供新闻线索 ，一旦赶上客流高峰 ，遇上高峰期 ，2025年，视频发出后 ，再加对路线不熟悉 ，